« J'ai perdu mon téléphone, je vais devoir en racheter un. »

C'est la phrase avec laquelle les gens arrivent chez nous, à Hyères. Ils viennent pour un appareil. Le vrai sujet est ailleurs, et il est beaucoup plus urgent.

Ce qui vient de disparaître n'est pas un objet à 600 €. C'est un trousseau de clés numériques : la messagerie, les comptes enregistrés dans le navigateur, les mots de passe mémorisés, l'application bancaire, le portefeuille de cartes, les réseaux sociaux, les photos, et surtout, surtout, le numéro sur lequel arrivent les codes de validation par SMS.

Autrement dit : la valeur de ce qui vient d'être volé n'est pas dans le téléphone, elle est dans les droits qui y sont attachés.

D'où un ordre des gestes qui surprend presque tout le monde. Le premier réflexe naturel est d'ouvrir « Localiser » sur l'ordinateur pour voir où est l'appareil. Ce n'est pas le bon premier geste. Le bon premier geste, c'est de faire suspendre la ligne.

Cette page donne la marche à suivre dans l'ordre : ce qu'il faut faire dans l'heure, ce qui peut attendre la journée, la différence entre trois choses qu'on confond en permanence ( suspendre la ligne, bloquer l'appareil, effacer les données ), l'arnaque qui suit presque toujours un vol d'iPhone, et la liste, courte, de ce qui ne se prépare qu'avant.

Sommaire

1. Pourquoi la ligne passe avant la localisation
2. La première heure, dans l'ordre
3. Dans la journée : plainte, IMEI, sessions
4. Suspendre, bloquer, effacer : trois choses différentes
5. Le faux message « votre iPhone a été localisé »
6. Ce qui ne se prépare qu'avant
7. Les protections antivol récentes, à connaître
8. Pour une petite entreprise : qui coupe l'accès ce soir ?
9. Si le téléphone est retrouvé
10. Questions fréquentes
11. Nous pouvons vous aider
12. En résumé

1. Pourquoi la ligne passe avant la localisation

Il faut distinguer deux voleurs.

Le premier revend l'appareil et se moque de ce qu'il y a dedans. C'est le cas le plus fréquent, et c'est le moins grave.

Le second regarde ce qu'il y a dedans. Et tant que la ligne fonctionne, il dispose de votre carte SIM, donc de vos SMS. Or les SMS restent, en 2026, le second facteur d'authentification d'un grand nombre de services : banques, messageries, places de marché, comptes de livraison. Une réinitialisation de mot de passe « par SMS » redevient possible sur tous les comptes dont le mot de passe a déjà fuité ailleurs, et il y en a toujours plus qu'on ne le croit ( voir notre article sur les fuites de données chez un commerçant ).

Ajoutez-y les appels vers des numéros surtaxés et la consommation de data, qui se facturent, eux, très vite.

Un écran verrouillé par un code ne protège pas la SIM : sur beaucoup d'appareils, les SMS s'affichent en aperçu sur l'écran de verrouillage, et une carte SIM se retire en quelques secondes pour être glissée dans un autre téléphone. C'est exactement pour cela que le code PIN de la carte SIM, que tout le monde désactive parce qu'il agace au démarrage, a un vrai intérêt.

2. La première heure, dans l'ordre

1. Faire suspendre la ligne

Depuis un autre téléphone, ou depuis votre espace abonné sur un ordinateur. Les numéros habituels des services clients ( à composer depuis un autre appareil, et à vérifier au besoin sur votre dernière facture ) :

Opérateur	Service client
Orange / Sosh	3900 ( depuis l'étranger : +33 9 69 39 39 00 )
SFR / RED	1023 ( depuis l'étranger : +33 6 1000 1023 )
Bouygues Telecom	614 ( depuis l'étranger : +33 660 614 614 )
Free Mobile	3244 ( depuis l'étranger : +33 1 78 56 95 60 )

Préparez de quoi prouver que vous êtes bien le titulaire : identifiants de l'espace client, ou une facture récente.

Deux précisions utiles :

• Suspendre pour vol ou perte est gratuit chez tous les opérateurs. Ce que certains facturent, c'est la « suspension de confort » ( mettre son forfait en pause pendant plusieurs mois ), qui est autre chose et qui ne vous concerne pas ici.
• Une eSIM ne change rien à la démarche : la ligne se suspend de la même façon, et elle se réactivera sur votre nouvel appareil.

Ce que la suspension fait : elle coupe les appels, les SMS et la data sur cette SIM. Ce qu'elle ne fait pas : elle ne bloque ni l'appareil, ni l'accès aux applications qui fonctionnent en Wi-Fi. D'où la suite.

2. Changer le mot de passe de la messagerie principale

Depuis un autre appareil, immédiatement après.

Votre boîte mail est le compte pivot : celui qui la tient peut réinitialiser presque tous vos autres comptes, l'un après l'autre, sans jamais avoir besoin de vos mots de passe. C'est la porte qu'il faut refermer en premier.

Profitez-en pour faire, dans la foulée, ce que nous détaillons dans notre article sur le compte piraté : vérifier qu'aucune règle de transfert n'a été ajoutée, que l'adresse de récupération et le numéro de secours sont toujours les vôtres, et déconnecter toutes les sessions actives.

Si vous n'avez pas de gestionnaire de mots de passe, c'est le moment de comprendre pourquoi il en faut un : voir Mots de passe : pourquoi un gestionnaire est indispensable.

3. Regarder où arrivent vos codes de validation

C'est l'étape que presque personne ne fait, et c'est la plus importante après la messagerie.

Posez-vous la question compte par compte, en commençant par la banque : est-ce que le code de connexion arrive par SMS sur le numéro qui vient de partir ? Si oui, ce compte est exposé tant que la ligne n'est pas suspendue, et il le redeviendra si l'appareil est retrouvé par le voleur avant vous.

La bonne réponse, durable, est de basculer sur une application d'authentification ( Google Authenticator, Microsoft Authenticator, ou celle de votre gestionnaire de mots de passe ) plutôt que sur le SMS. Notre article La double authentification expliquée simplement explique la différence sans jargon.

En attendant, notez vos codes de secours quelque part de sûr, et ne les rangez pas dans le téléphone. Sinon vous risquez de vous retrouver enfermé dehors de vos propres comptes, ce qui est un scénario étonnamment fréquent et très pénible à démêler.

4. Marquer l'appareil comme perdu, sans l'effacer

• iPhone / iPad : application ou site Localiser, puis Mode Perdu. L'appareil se verrouille, affiche un message et un numéro de rappel, Apple Pay est désactivé, et la localisation continue d'être remontée.
• Android : Localiser mon appareil ( android.com/find ), puis Sécuriser l'appareil. Même principe : verrouillage, message affiché, déconnexion des paiements.

Pourquoi ne pas effacer tout de suite ? Parce que l'effacement à distance est un aller simple. Il coupe la remontée de position, il rend l'appareil inutile aux forces de l'ordre, et si votre sauvegarde n'est pas à jour, il transforme un vol en perte définitive de vos photos. Le mode Perdu protège vos données sans rien détruire. Gardez l'effacement pour plus tard, quand tout espoir de récupération est écarté.

5. Faire opposition sur les cartes du portefeuille

Cartes enregistrées dans Apple Pay ou Google Wallet, cartes de fidélité avec cagnotte, titres de transport rechargeables. Le mode Perdu désactive les paiements, mais l'opposition bancaire reste la seule mesure qui ne dépende pas de l'appareil.

Surveillez ensuite votre relevé pendant plusieurs semaines. Et si un débit frauduleux apparaît, ne renoncez pas d'avance : nos droits en la matière sont bien plus protecteurs qu'on ne le croit, c'est le sujet de notre article Fraude bancaire : comment se faire rembourser.

3. Dans la journée : plainte, IMEI, sessions

6. Déposer plainte

En commissariat, en gendarmerie, ou par pré-plainte en ligne pour gagner du temps sur place. Une main courante ne suffit pas dans certains cas.

Vous en aurez besoin pour trois choses : votre assurance, le blocage définitif de l'appareil par l'opérateur, et votre protection si le téléphone sert ensuite à usurper votre identité. Le récépissé est une pièce, pas une formalité.

7. Faire bloquer l'appareil avec le code IMEI

L'IMEI est le numéro de série de l'appareil, 15 à 17 chiffres. On l'obtient en composant *#06# sur le téléphone ; il est aussi imprimé sur la boîte d'origine, sur la facture d'achat, et visible dans votre compte Apple ou Google.

Communiqué à votre opérateur avec le dépôt de plainte, il permet d'inscrire l'appareil dans la base commune des mobiles volés : il devient alors inutilisable sur les réseaux français, avec n'importe quelle carte SIM. Comptez un délai de quelques jours ouvrés pour que le blocage devienne effectif.

Deux limites à connaître, pour ne pas se bercer d'illusions : le blocage vaut pour les réseaux français, et il n'empêche pas un usage en Wi-Fi ou une revente à l'étranger. Cela n'enlève rien à son intérêt, mais cela explique pourquoi il ne dispense d'aucune des étapes précédentes.

8. Révoquer l'appareil dans vos comptes

Dans votre compte Google et votre compte Apple, puis dans les comptes sensibles : banque, réseaux sociaux, messageries. Cherchez la rubrique « Appareils connectés » ou « Sessions actives », et supprimez celui qui a disparu.

Cas particulier de WhatsApp : réinstallez l'application sur votre nouvel appareil avec le même numéro dès que la ligne est rétablie. Un compte WhatsApp ne vit que sur un téléphone à la fois, la session du voleur saute automatiquement. Si vous ne pouvez pas encore le faire, demandez à un proche de prévenir vos contacts : le scénario « c'est moi, j'ai changé de numéro, peux-tu m'avancer de l'argent » se joue précisément dans ces heures-là.

9. Effacer à distance, en dernier

Seulement quand il n'y a plus d'espoir, et seulement après avoir vérifié qu'une sauvegarde existe ( photos, contacts, documents ). Sur iPhone, l'effacement conserve le verrouillage d'activation : l'appareil reste lié à votre compte, donc inutilisable pour le voleur. Sur Android, l'équivalent est la protection contre la réinitialisation.

Si vos photos n'étaient pas sauvegardées et que le téléphone est définitivement perdu, il n'y a malheureusement pas de miracle. C'est la raison pour laquelle nous insistons tant sur la règle de sauvegarde 3-2-1, y compris pour un téléphone.

4. Suspendre, bloquer, effacer : trois choses différentes

C'est la confusion la plus fréquente au comptoir, et elle conduit régulièrement des gens à croire qu'ils sont protégés alors qu'ils ne le sont qu'à moitié.

Action	Qui la fait	Sur quoi elle agit	Ce qu'elle ne fait pas
Suspendre la ligne	Votre opérateur	La carte SIM : plus d'appels, de SMS, de data	Ne bloque pas l'appareil, qui reste utilisable en Wi-Fi
Bloquer l'IMEI	Votre opérateur, après plainte	L'appareil, sur les réseaux français, avec toute SIM	N'efface pas vos données, ne bloque pas le Wi-Fi
Mode Perdu / Sécuriser	Vous, depuis Localiser	L'accès : verrouillage, message, paiements coupés	Ne rend pas le téléphone à son propriétaire
Effacer à distance	Vous, depuis Localiser	Les données	Coupe la localisation, irréversible

Les quatre ne se remplacent pas. Elles s'empilent, dans cet ordre.

5. Le faux message « votre iPhone a été localisé »

Celui-là, il faut l'annoncer d'avance, parce qu'il arrive presque à coup sûr et qu'il tombe au pire moment.

Quelques heures à quelques jours après le vol, la victime reçoit un SMS ou un mail : « Votre iPhone a été localisé. Consultez sa position ici. » Le message est bien fait, il reprend le vocabulaire d'Apple, et le lien mène à une page de connexion qui ressemble trait pour trait à la vraie.

C'est un hameçonnage, et son but est précis : récupérer votre identifiant Apple.

La raison est simple. Un iPhone volé, tant qu'il est lié à un compte Apple, est protégé par le verrouillage d'activation : il ne peut être ni réinitialisé, ni revendu, ni utilisé. Il ne vaut littéralement rien. La seule façon pour le voleur de transformer sa prise en argent, c'est que vous lui donniez le compte, ou que vous dissociiez l'appareil. Le faux message est donc un passage obligé de son métier. Le même mécanisme existe côté Android avec la protection contre la réinitialisation.

C'est la même famille d'arnaque que les faux SMS de banque, impôts et La Poste et que les fausses pages de connexion : le critère fiable n'est pas le contenu du message, qui est parfaitement crédible, mais l'action demandée. Un message qui vous demande vos identifiants est frauduleux, quelle que soit la situation dans laquelle il vous trouve.

Même prudence avec les personnes qui proposent en ligne, contre paiement, de « débloquer » ou « déverrouiller » un appareil trouvé ou volé. Nous en parlons dans notre article sur le verrouillage d'activation : ces services ne fonctionnent pas, et ils encaissent.

Et si vous recevez un mail de réinitialisation de mot de passe que vous n'avez pas demandé dans les jours qui suivent, ce n'est pas anodin : c'est le signe que quelqu'un travaille sur vos comptes. La marche à suivre est détaillée ici.

6. Ce qui ne se prépare qu'avant

Voici la partie utile de cette page si, heureusement, vous n'avez rien perdu. Aucun de ces réglages ne peut se faire après coup, et c'est précisément ce qui fait la différence entre une mauvaise journée et un mauvais mois.

À préparer	Pourquoi c'est décisif
Noter l'IMEI ( *#06# ) hors du téléphone	Introuvable une fois l'appareil parti, et indispensable pour le faire bloquer
Code de verrouillage long et non devinable, verrouillage automatique rapide	Une date de naissance ou 123456 ne protège rien. Six chiffres au minimum, ou mieux, un vrai mot de passe
Code PIN de la carte SIM activé	Empêche de glisser votre SIM dans un autre téléphone pour capter vos SMS
Chiffrement activé ( par défaut sur les appareils récents )	Sans lui, les données se lisent hors de l'appareil
Localisation activée ( Localiser / Localiser mon appareil )	Ne s'active pas à distance après le vol. Vérifiez-le aujourd'hui
Sauvegarde automatique des photos et contacts	Sinon l'effacement à distance devient un second sinistre
Double authentification par application, pas par SMS	Un téléphone volé emporte les SMS avec lui
Aucun mot de passe ni code bancaire dans les contacts, les notes ou une photo	Point explicitement rappelé par Cybermalveillance, et pourtant très répandu

À quoi s'ajoutent les bonnes pratiques permanentes rappelées par Cybermalveillance.gouv.fr : n'installer d'applications que depuis les magasins officiels ( voir notre article sur les applications Android installées hors du Play Store ), contrôler les autorisations demandées, et installer les mises à jour sans attendre.

7. Les protections antivol récentes, à connaître

Elles sont récentes, elles sont efficaces, et presque personne ne sait qu'elles existent.

Sur iPhone : la « Protection en cas de vol de l'appareil ».

C'est la réponse d'Apple au scénario du voleur qui a observé votre code par-dessus votre épaule avant de vous prendre l'appareil. Quand elle est active et que vous n'êtes pas dans un lieu habituel, Face ID ou Touch ID devient obligatoire ( le code seul ne suffit plus ) pour consulter vos mots de passe enregistrés ou payer, et un délai d'attente d'une heure s'applique avant toute modification des réglages de sécurité ou du compte Apple. Une heure pendant laquelle vous, vous pouvez encore réagir.

Elle se trouve dans Réglages → Face ID et code → Protection en cas de vol de l'appareil. Depuis iOS 26.4, elle est activée par défaut, mais vérifiez : sur un appareil mis à jour de longue date, elle peut très bien être restée désactivée.

Sur Android : les protections antivol de Google.

Disponibles à partir d'Android 10 via les services Google Play, dans les paramètres de sécurité :

• le verrouillage en cas de détection de vol, qui repère à l'aide des capteurs le geste de l'arracheur qui part en courant, à vélo ou en voiture, et verrouille l'écran instantanément ;
• le verrouillage hors connexion, qui verrouille l'appareil s'il reste déconnecté trop longtemps ( mode avion activé, SIM retirée : les deux premiers gestes d'un voleur averti ) ;
• le verrouillage à distance, qui permet de verrouiller l'écran depuis un simple navigateur avec votre numéro de téléphone et une question de sécurité, sans avoir à retrouver vos identifiants Google dans la panique.

Cinq minutes de réglages aujourd'hui vous font gagner la seule chose qui compte le jour du vol : du temps.

8. Pour une petite entreprise : qui coupe l'accès ce soir ?

Posez la question à voix haute dans votre entreprise : « si un salarié perd son téléphone ce soir à 19 h, qui peut couper l'accès à la messagerie de l'entreprise, et en combien de temps ? »

Si la réponse est « personne », ou « il faudra attendre lundi », le sujet est là, et il est plus sérieux que le prix de l'appareil.

Un téléphone professionnel, c'est un point d'accès mobile à la messagerie de l'entreprise, aux documents partagés, aux applications métier, parfois aux outils bancaires. Trois mesures d'urgence doivent être possibles sans récupérer physiquement l'appareil : empêcher l'utilisation du terminal, couper ses accès aux services professionnels, et réviser les autorisations qui lui étaient associées.

L'outil qui permet cela s'appelle un MDM ( gestion de parc mobile ). Et contrairement à ce qu'on imagine, une TPE de 3 à 10 personnes n'a pas besoin d'acheter une solution lourde : Microsoft 365 Business Premium ( avec Intune ) et Google Workspace intègrent déjà l'essentiel, dont l'effacement à distance des seules données professionnelles. Encore faut-il que ce soit configuré avant, et que quelqu'un sache où cliquer.

Trois préalables conditionnent tout le reste : un verrouillage robuste imposé sur tous les appareils, une authentification renforcée sur les comptes professionnels, et une configuration décidée par l'entreprise plutôt que laissée au bon vouloir de chacun.

C'est un chantier d'une demi-journée, et nous l'accompagnons volontiers.

9. Si le téléphone est retrouvé

Bonne nouvelle, mais deux précautions.

Ne partez jamais seul récupérer un appareil localisé à une adresse inconnue, et ne vous fiez pas à un rendez-vous proposé par la personne qui l'aurait « trouvé ». La localisation d'un smartphone est approximative, elle peut désigner tout un immeuble. Communiquez la position aux forces de l'ordre, c'est leur travail, pas le vôtre.

Avant de le réutiliser normalement, si l'appareil a passé du temps dans d'autres mains : vérifiez la liste des applications installées, les autorisations d'accessibilité ( le point d'entrée préféré des applications espionnes sur Android ), les redirections dans votre messagerie et les appareils autorisés sur vos comptes. Un appareil récupéré n'est pas automatiquement un appareil sain. En cas de doute sérieux, une réinitialisation suivie d'une restauration depuis une sauvegarde saine reste la solution la plus propre.

10. Questions fréquentes

Je ne sais pas si mon téléphone est perdu ou volé. Que faire ?
Traitez-le comme un vol pendant les premières heures. Vous ne perdez rien à suspendre une ligne que vous réactiverez ce soir en retrouvant l'appareil sous un coussin. Vous perdez beaucoup à faire l'inverse.

Mon téléphone était éteint quand il a disparu. Suis-je tranquille ?
Non. Un appareil éteint peut être rallumé, et sur iPhone récent, la fonction Localiser continue d'ailleurs de fonctionner un certain temps même appareil éteint. La procédure reste la même.

Faut-il porter plainte même pour une simple perte ?
Pour une perte sans tiers en cause, une déclaration de perte suffit généralement pour l'assurance. Mais si vous voulez faire bloquer l'appareil par l'IMEI, l'opérateur s'appuie sur une déclaration officielle : renseignez-vous auprès de lui dès l'appel.

Le blocage IMEI récupère-t-il mon téléphone ?
Non. Il le rend inutilisable sur les réseaux français, ce qui décourage la revente. Il ne le localise pas et ne le ramène pas. C'est une mesure de dissuasion et de protection, pas de récupération.

J'ai un forfait sans engagement à 5 €, est-ce que ça vaut le coup de suspendre ?
Il ne s'agit pas du forfait, il s'agit de vos SMS. Tant que la ligne fonctionne dans l'appareil volé, elle sert de clé pour réinitialiser vos comptes. Le prix du forfait n'a rien à voir avec l'enjeu.

Mes photos étaient uniquement sur le téléphone. Y a-t-il un espoir ?
Si l'appareil a disparu, non. Si vous le récupérez mais qu'il ne démarre plus ( chute, eau ), oui, c'est un autre métier et il existe des solutions. Voir l'encadré ci-dessous.

Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Presque jamais. Votre numéro vous revient dès que la ligne est rétablie sur votre nouvel appareil, avec la même SIM ou une SIM de remplacement. Changer de numéro crée bien plus de problèmes que cela n'en résout.

Combien de temps pour récupérer une ligne et une carte SIM ?
En boutique, souvent le jour même. À distance, comptez quelques jours pour recevoir une nouvelle SIM, ou beaucoup moins avec une eSIM, qui s'active immédiatement.

11. Nous pouvons vous aider

Nous sommes à Hyères, et nous voyons régulièrement des personnes arriver le lendemain d'un vol, avec la même question : par quoi commencer.

• Ça vient d'arriver, vous ne savez pas dans quel ordre agir ? Appelez-nous, on déroule la liste ensemble, ligne par ligne. BSC Sécurité, 04 94 27 65 95, ou contact@bsc-securite.fr.
• Vous avez reçu un message « votre téléphone a été localisé » et vous avez cliqué ? Ne changez plus rien et appelez-nous. Il faut sécuriser le compte Apple ou Google avant tout le reste.
• Il faut remplacer l'appareil et transférer les données ? BSC Informatique s'en charge en atelier, matériel compris, pour les particuliers comme pour les professionnels.
• Vous préférez qu'on vienne chez vous pour reconfigurer le nouveau téléphone tranquillement, revoir les comptes, les mots de passe et la sauvegarde, pour vous ou pour un parent âgé ? BSC Assistance intervient à domicile auprès des particuliers, et est agréée service à la personne.
• Le téléphone a été retrouvé mais il ne démarre plus, et vos photos n'étaient pas sauvegardées ? N'insistez pas sur le bouton d'allumage et confiez-le à BSC DataRecovery, spécialisé dans la récupération de données.
• Vous êtes gérant et la question du parc mobile vous a fait tiquer en lisant l'encadré TPE ? Parlons-en, c'est une demi-journée de réglages qui évite un très mauvais week-end.

Atelier au 18 avenue Olbius Riquier, 83400 Hyères.

Et si le temps de la remise en état vous laisse sans matériel de travail, BSC Location loue des ordinateurs en courte comme en longue durée ; si un portable ne s'allume plus du tout, BSC Électronique répare les cartes mères de PC portables et de Chromebooks.

Et si tout va bien pour vous aujourd'hui : prenez trente secondes, composez *#06#, et notez le numéro qui s'affiche ailleurs que dans votre téléphone. Puis faites-le faire à vos proches. C'est le conseil le plus rentable de cette page.

En résumé

• Ce qui disparaît avec un téléphone n'est pas un appareil, c'est un trousseau de clés : messagerie, comptes, banque, et surtout la réception des codes de validation par SMS.
• La ligne d'abord, le matériel ensuite. Faire suspendre la ligne passe avant même de chercher à localiser l'appareil.
• Puis, dans l'ordre : mot de passe de la messagerie, vérification de la double authentification, mode Perdu ( pas l'effacement ), opposition sur les cartes du portefeuille.
• Dans la journée : plainte, puis blocage de l'appareil par l'IMEI auprès de l'opérateur, et révocation des sessions dans vos comptes.
• Suspendre la ligne, bloquer l'IMEI, verrouiller et effacer sont quatre actions distinctes. Aucune ne remplace les autres.
• Le faux message « votre iPhone a été localisé » suit presque toujours un vol : il vise votre identifiant Apple, sans lequel l'appareil est invendable. On ne regarde jamais par un lien reçu.
• Ce qui ne se prépare qu'avant : noter l'IMEI, code de verrouillage solide, PIN de la SIM, localisation active, sauvegarde automatique, double authentification par application plutôt que par SMS.
• Activez les protections antivol récentes : Protection en cas de vol de l'appareil sur iPhone, détection de vol, verrouillage hors connexion et verrouillage à distance sur Android.
• En entreprise, la seule question qui compte : qui peut couper l'accès à la messagerie ce soir, et en combien de temps ?

Sources : fiches et bonnes pratiques Cybermalveillance.gouv.fr ( « Sécurité des appareils mobiles », « Vol ou perte d'un appareil mobile » ) ; documentation Apple sur le mode Perdu, le verrouillage d'activation et la Protection en cas de vol de l'appareil ; documentation Google sur Localiser mon appareil et les protections antivol Android ; informations des opérateurs français sur la suspension de ligne et le blocage IMEI.

Téléphone volé : par quoi commencer ?

Suspension de la ligne, sécurisation de la messagerie et des comptes, vérification de la double authentification, démarches IMEI et plainte, reconfiguration du nouvel appareil.
On déroule la liste avec vous, simplement, sans jargon.

Tél. 04 94 27 65 95